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Privacy Policy di naturalmente.io
Informativa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)
Titolare del Trattamento dei Dati
Artec S.r.l.
Via Industriale 19, 25030 Lograto (BS) — Italia
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Indirizzo email del Titolare: info@naturalmente.io
Questo Sito Web raccoglie alcuni Dati Personali dei propri Utenti. Il presente documento descrive quali Dati vengono raccolti, con quali finalità e con quali modalità , in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”).
Tipologie di Dati raccolti
Fra i Dati Personali raccolti da questo Sito Web, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono:
- Dati di contatto e anagrafici: nome, cognome, email, numero di telefono, nome del salone, indirizzo, provincia, contenuto del messaggio (conferiti volontariamente tramite i moduli di contatto);
- Dati di utilizzo: indirizzi IP, informazioni sul browser e sul dispositivo, pagine visitate, orario e durata della visita, dati di navigazione;
- Strumenti di Tracciamento: cookie e identificatori simili, come descritto nella Cookie Policy.
Il conferimento dei Dati contrassegnati come obbligatori nei moduli è necessario per dare seguito alla richiesta; il mancato conferimento può rendere impossibile fornire il servizio richiesto. Il conferimento degli altri Dati è facoltativo.
Modalità e luogo del trattamento dei Dati raccolti
Modalità di trattamento
Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati soggetti coinvolti nell’organizzazione (personale amministrativo, commerciale, marketing, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (fornitori di servizi tecnici, hosting provider, agenzie di comunicazione) nominati, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare.
Luogo
I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare e in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Alcuni servizi di terze parti utilizzati potrebbero comportare il trasferimento dei Dati in Paesi extra-UE (es. Stati Uniti); in tal caso il trasferimento avviene sulla base di garanzie adeguate previste dal GDPR, quali decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard.
Periodo di conservazione
I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti. In particolare:
- i Dati raccolti per finalità di riscontro alle richieste di contatto sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta;
- i Dati raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare sono conservati sino al soddisfacimento di tale interesse;
- i Dati raccolti sulla base del consenso sono conservati sino alla revoca dello stesso.
Finalità del Trattamento e servizi utilizzati
I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire il servizio, adempiere agli obblighi di legge, rispondere a richieste, tutelare i propri diritti ed interessi, monitorare e migliorare il Sito Web, nonché per le seguenti finalità , tramite i servizi indicati:
Contattare l’Utente — Modulo di contatto
L’Utente, compilando con i propri Dati il modulo di contatto, acconsente al loro utilizzo per rispondere alle richieste di informazioni, di preventivo, di consulenza o di prova gratuita.
Dati Personali: nome; cognome; email; numero di telefono; nome del salone; indirizzo; provincia; contenuto del messaggio.
Gestione contatti e invio di messaggi — Active Campaign
Servizio di gestione contatti e invio di comunicazioni email fornito da Active Campaign, LLC. Consente di gestire una banca dati di contatti e di inviare messaggi email.
Dati Personali: email; nome; cognome; Dati comunicati durante l’utilizzo del servizio.
Gestione dei tag — Google Tag Manager
Servizio di gestione dei tag fornito da Google Ireland Limited, funzionale al controllo centralizzato degli strumenti di tracciamento utilizzati su questo Sito Web.
Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento.
Pubblicità — Monitoraggio conversioni di Meta ads (pixel di Meta)
Servizio di statistica e pubblicità fornito da Meta Platforms Ireland Limited che collega i dati provenienti dal network di annunci Meta con le azioni compiute all’interno di questo Sito Web.
Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento.
Statistica — Meta Events Manager
Servizio di statistica fornito da Meta Platforms Ireland Limited che consente al Titolare di monitorare e analizzare eventi e interazioni degli Utenti con questo Sito Web.
Dati Personali: CAP; città ; clic; cognome; cronologia delle ricerche; cronologia di navigazione; data di nascita; Dati comunicati durante l’utilizzo del servizio; Dati di utilizzo; email; ID Utente; identificatori univoci di dispositivi per la pubblicità (Google Advertiser ID o identificatore IDFA); informazioni sul browser; indirizzo IP; nazione; nome; numero di telefono; pageview; sesso; sottoscrizioni dell’utente; stato; Strumenti di Tracciamento.
Statistica — Google Analytics 4
Servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited che utilizza i Dati raccolti per tracciare ed esaminare l’utilizzo di questo Sito Web, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google. In Google Analytics 4 gli indirizzi IP vengono utilizzati al momento della raccolta e poi eliminati prima che i dati siano registrati.
Dati Personali: Dati di utilizzo; numero di Utenti; statistiche delle sessioni; Strumenti di Tracciamento.
Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne — Google Fonts, Font Awesome e Widget Instagram
Servizi di visualizzazione di stili di carattere e contenuti forniti rispettivamente da Google Ireland Limited, Fonticons, Inc. e Meta Platforms Ireland Limited, che permettono di integrare tali contenuti all’interno delle pagine di questo Sito Web.
Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento.
Base giuridica del trattamento
Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’Utente in presenza di una delle seguenti condizioni:
- l’Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche;
- il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto con l’Utente e/o all’esecuzione di misure precontrattuali;
- il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;
- il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.
Diritti dell’Utente
Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare. In particolare, nei limiti previsti dalla legge, l’Utente ha il diritto di:
- revocare il consenso in ogni momento;
- opporsi al trattamento dei propri Dati, incluso il trattamento per finalità di marketing diretto;
- accedere ai propri Dati e ottenerne copia;
- verificare e chiedere la rettifica dei propri Dati;
- ottenere la limitazione del trattamento;
- ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali;
- ricevere i propri Dati in formato strutturato e leggibile (portabilità ) e, se tecnicamente fattibile, ottenerne il trasferimento ad altro titolare;
- proporre reclamo all’autorità di controllo (per l’Italia: Garante per la Protezione dei Dati Personali) o agire in sede giudiziale.
Le richieste possono essere rivolte al Titolare scrivendo a info@naturalmente.io. Le richieste sono evase dal Titolare nel più breve tempo possibile e, in ogni caso, entro un mese.
Come disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi
Oltre a qualsiasi funzione di opt-out fornita da uno qualsiasi dei servizi elencati in questo documento, gli Utenti possono leggere di più su come disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi nell’apposita sezione della Cookie Policy, oppure consultare le iniziative Your Online Choices (UE) e Network Advertising Initiative.
Ulteriori informazioni sul trattamento
Difesa in giudizio
I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell’utilizzo di questo Sito Web o dei servizi connessi da parte dell’Utente.
Log di sistema e manutenzione
Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, questo Sito Web e gli eventuali servizi terzi da esso utilizzati potrebbero raccogliere log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, quali l’indirizzo IP dell’Utente.
Modifiche a questa privacy policy
Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento, notificandolo agli Utenti su questa pagina. Si prega dunque di consultare con frequenza questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo.
Definizioni e riferimenti legali
Dati Personali (o Dati): qualunque informazione che, direttamente o indirettamente, anche in collegamento con qualsiasi altra informazione, renda identificata o identificabile una persona fisica.
Dati di Utilizzo: informazioni raccolte automaticamente attraverso questo Sito Web, tra cui: indirizzi IP, orario della richiesta, metodo utilizzato, dimensione del file di risposta, caratteristiche del browser e del sistema operativo, permanenza sulle pagine e percorso di navigazione.
Utente: l’individuo che utilizza questo Sito Web che, salvo ove diversamente specificato, coincide con l’Interessato.
Titolare del Trattamento: la persona fisica o giuridica che determina le finalità e i mezzi del trattamento di Dati Personali.
Strumento di Tracciamento: qualsiasi tecnologia (es. cookie, identificatori univoci, web beacon, script integrati, e-tag e fingerprinting) che consenta di tracciare gli Utenti.
La presente informativa privacy è redatta in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 e alla normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.